El 2026 ha comenzado de una forma agresiva en México. En la mañana del 2 de enero, los usuarios del centro del país fueron sorprendidos por un sismo de 6.5 con epicentro a 15 km al suroeste de San Marcos, Guerrero. Esto, como era de esperarse, ha causado una serie de problemas en las redes de internet, algo que los usuarios han reportado desde hace un par de horas.
Por medio de Down Detector, los usuarios han reportado una serie de fallas y servicios intermitentes para los servicios de internet de Telmex e Izzi. De los reportes, el 77% corresponden a intermitencias y 22% a una caída total. Las afectaciones se reportan en gran parte de la Ciudad de México, Veracruz, Hidalgo, Tlaxcala, Mérida, Guadalajara y Monterrey.
Solución en camino
Aunque los usuarios reportan problemas, Héctor Slim Seade, director general de Telmex, aseguró que la red de Telmex no tuvo afectaciones por el sismo, por lo que está funcionando de manera correcta. De igual forma, se han señalado errores similares con Megacable y Totalplay, aunque a menor escala.
Estas fallas no son nuevas. Si bien las compañías hacen todo lo posible para procurar que no veamos problemas en caso de un sismo, el movimiento termina por afectar a las antenas y estaciones base. Aunque cuentan con baterías de respaldo o plantas de emergencia, un sismo puede provocar apagones masivos que terminan desconectando los equipos si el suministro no se restablece con rapidez.
Por si fuera poco, usualmente se genera una sobresaturación en los servidores, algo que, rápidamente, vuelve a la normalidad. De esta forma, solo es cuestión de tiempo para que Telmex y el resto de las compañías ofrezcan el servicio al que estamos acostumbrados. En temas relacionados, las casetas telefónicas de Telmex van a desaparecer. De igual forma, la Profeco va en contra de las compañías de internet.
Vía: Expansión
