La semana pasada llegó una actualización para Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition para Nintendo Switch 2, la cual agregó una serie de mejoras técnicas. Sin embargo, los fans han descubierto que la calidad visual del título ha empeorado. De esta forma, han exigido reembolso y, para la sorpresa de todos, la Gran N está cumpliendo con esta demanda.
Por medio de redes sociales, como Reddit, múltiples usuarios han expresado su descontento con Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition – Nintendo Switch 2 Edition, ya que la calidad de las texturas y algunas secciones del apartado visual se ven peor con la actualización. Un jugador en particular decidió llevar estas quejas directamente a la Gran N, exigiendo un reembolso, algo que logró al exponer su caso. Esto fue lo que comentó:
“Acabo de preguntarle al comentar que la calidad de imagen de la versión mejorada es peor que la del juego original (lo cual es cierto).
Dijeron que normalmente no reembolsan los juegos digitales, pero que en este caso pueden hacerlo tras analizar el problema (lo cual hicieron en aproximadamente un minuto y medio)”.
Nintendo reembolsa
Si bien Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition – Nintendo Switch 2 Edition corre a 4K y 60fps en dock, y 1080p y 60fps en portátil, parece que este aumento de resolución ha empeorado algunos detalles relacionados con la calidad de la imagen y las texturas. Considerando que esta es una mejora que cuesta $4.99 dólares, o $119 pesos, algunos fans no están contentos con el resultado final.
Sin embargo, y para la sorpresa de todos, Nintendo está reembolsando esta actualización, siempre y cuando los usuarios logren ofrecer una razón válida para esto. Tomando esto en consideración, es probable que Monolith y Nintendo estén trabajando en una forma de mejorar este apartado visual, algo que no solo resolverá el problema de los jugadores, sino que les dará la forma de evitar seguir reembolsando esta versión.
Solo nos queda esperar para ver qué sucederá con Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition – Nintendo Switch 2 Edition en un futuro. En temas relacionados, aquí puedes checar nuestro gameplay de esta versión. De igual forma, comparativa nos muestra qué tal se ve este título entre Switch y Switch 2.
Nota del Autor:
Es raro que veamos a Nintendo actuar de esta forma. Sin embargo, si los usuarios ofrecen razones válidas para exigir un reembolso, todo indica que la compañía no tiene forma de evitar regresar el dinero de los usuarios. Esto demuestra que todo depende de la actitud de los jugadores.
Vía: Reddit
