Riesgos de comprar en internet
El auge del comercio electrónico en México ha transformado la forma de adquirir productos, pero también ha abierto nuevas vulnerabilidades. Más allá de las estafas digitales o los errores de envío, un riesgo creciente proviene de quienes deberían garantizar la entrega: los repartidores. Casos recientes han evidenciado que algunos trabajadores deshonestos aprovechan el proceso para apropiarse de mercancía de alto valor.
Uno de los episodios más recientes ocurrió en la Ciudad de México, donde dos repartidores distrajeron a los encargados de un local en Iztapalapa para robar un teléfono valuado en más de $24 mil pesos. Cámaras de seguridad captaron cómo solicitaron el código de entrega, alegaron un error en el producto y salieron con el paquete. Minutos después regresaron con otro artículo, que resultó ser una batería portátil. La maniobra quedó registrada tanto dentro como fuera del establecimiento.
Las oleadas de robos aumentan
El problema no es aislado. En 2025 se reportaron múltiples incidentes similares en distintos puntos del país. En diciembre, en el municipio de Cuauhtémoc, Chihuahua, un repartidor de una empresa de logística sustrajo 72 paquetes de Mercado Libre, lo que derivó en una denuncia formal ante la fiscalía estatal. Meses antes, en Monterrey, un video mostró a repartidores llevándose un paquete ajeno que había sido dejado en la puerta de un departamento.
Estos casos han encendido alertas sobre una modalidad delictiva que aprovecha la confianza inherente al proceso de entrega. Las plataformas suelen ofrecer garantías de reembolso cuando un paquete no llega a su destino, pero los incidentes revelan una grieta en la cadena logística. El crecimiento del comercio en línea exige ahora no solo medidas contra el fraude digital, sino también mayor control y supervisión en la última etapa del recorrido: la puerta del cliente.
Vía: XTK
